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中国电信对老用户不够人性化
 

  据报道,就当前而言,已经支持新老用户办理了互联网合作卡的套餐,在这其中,新的用户也只是暂时支持通过合作方客户端进行办理等,而老用户则是可以通过本地的营业厅,来拨打其客服电话——10000。从电信的官网进行分析,互联网合作卡套餐主要包括有针对这阿里大文娱系、爱奇艺、乐视视频、聚力视频、今日头条系、斗鱼等方面的系列产品的关于省内的定向流量上的免费套餐。
 


 

  据悉,对于电信老用户而言,要是转入互联网合作卡的套餐的话,就不需要进行换号,就能够直接通过了当地的营业厅,或者是可以拨打客服电话10000号办理,而新的用户在办理套餐的时候,就可以需要通过了相应的第三方合作方的客户端来进行办理了,而TechWeb致电电信客服方面可以进一步了解到,新的用户是可以通过UC游览器客户端,也就是在小米商城官网等渠道购买。
 

  事实上。要是提到了所谓的互联网合作卡的话,在这之前,联通和腾讯合作进行推出的定制流量卡“大小王卡”,其用户是可以免流量来进行使用腾讯视频,以及QQ音乐,还有就是微信等腾讯系应用产品,并且迅速地受到了其用户方面的追捧,联通4G用户数一度骤增2200万。在这期间,各个运营商所推出了的大量的和互联企业合作了的联名优惠卡号,在这一批优惠卡中,都是在使用指定的应用的时候,的确是要比常规的套餐上,哟了较大一些的流量方面的优势的。
 

  但是,对于这一点,与部分套餐也只是想要用户开卡进行办理,并不支持老的用户进行转入,而有一些老用户所认为的就是这一点,不太人性化等。